Ejub Kučuk, poduzetnik i vlasnik uspješne marketinške agencije MITA Group iz Sarajeva, vrlo je aktivan na Facebooku vezano uz pandemiju i općenito situaciju u Bosni i Hercegovini te se ne libi otvoreno iskazati nezadovoljstvo.
Sa svojom suprugom ovo ljeto je i sam prebolio koronu s kojom su se borili gotovo 20 dana, a supruga je imala i upalu pluća. Koliko je trenutačno alarmantno stanje u susjednoj državi te zašto su mu se u posljednjih 12 mjeseci srušile sve iluzije da BiH može napredovati u pozitivnom smjeru otvoreno progovara u intervjuu za Mixer.hr.
Vaše nedavne objave na Facebooku kao apel za pomoć oboljelima u BiH kojima nema mjesta po bolnicama samo potvrđuje kako je alarmantno stanje vezano za koronavirus. Pucanje je po šavu. Gdje polazi krivo?
Uvijek treba krenuti od vlasti. Da se vlasti potrude više i da prate trendove, da inspiriraju i na pravi način educiraju stanovništvo, da na vrijeme poduzimaju restriktivne mjere, građani bi se bolje ponašali, a širenje virusa bi bilo pod kontrolom. Kad vlast zakaže, a ljudi se opuste, ovaj podmukli i veoma inteligentni virus preuzme vlast, zarazi i pobije stanovništvo. Pustiti djecu mjesec dana među narkomane, a ne očekivati da se počne drogirati jest neodgovorno ponašanje.
Mi smo ovih dana poduzeli mnogo akcija da ubrzamo testiranje građana, a oboljelim da omogućimo brze nalaze krvi, snimanje CT i određivanje terapije u privatnom sektoru
Kad dođu krize, političari nam pokažu da su nitko i ništa
Umjesto detektiranja krivaca za situaciju jer uvijek je povlaka odgovornih na relaciji nadležna ministarstva i upravitelji bolnica, vidjeli smo i u Hrvatskoj taj scenarij, koje su konkretne mjere koje građani mogu samoorganizirano uraditi kad ne funkcionira država na efikasan način?
Pokazalo se u svakoj krizi da mi, obični ljudi, samo o sebi ovisimo. Vlasti su tu da se hvale kada ide dobro. Kad dođu krize i kad se dokazuje liderstvo, političari nam pokažu da su nitko i ništa, da ne znaju kokošinjac organizirati, a kamoli državu voditi. Tada se mi probudimo pa jedni druge upozoravamo, molimo, inspiriramo, jedni drugima u pomoć pristižemo.
Mi smo ovih dana poduzeli mnogo akcija da ubrzamo testiranje građana, a oboljelim da omogućimo brze nalaze krvi, snimanje CT i određivanje terapije u privatnom sektoru. Dobrovoljci plaćaju za one koji to ne mogu priuštiti, a svi zajedno se nadamo da ćemo na ovaj način smanjiti broj oboljelih s teškom kliničkom slikom i rasteretiti bolnice koje više nemaju dovoljno mjesta za nove bolesnike.
Crno tržište lijekova funkcionira u ovakvim situacijama. Kakve je situacija s cijepljenjima i koje vrste cjepiva naručuje BiH?
Cijepljenja nema. Cjepiva nema. Planova, kao ni softvera za masovnu imunizaciju u BiH, nema. Do danas su samo donirane količine ušle u državu, jedva da su uspjeli utrošiti 5000 cjepiva koje je Vučić donirao prije 20 dana jer većina ne želi da se cijepi Astra Zeneca cjepivima.
Prema dosadašnjim najavama i potpisanim ugovorima, BiH je naručila manje količine Pfizer, a velike količine Astra Zeneca i Suptnik V. Sve ostalo vjerujem da će biti u neznatnim količinama.
U prvim danima bolesti izgubili smo kuma
Vi i supruga ste preboljeli koronu. Ako možete iz prve ruke prepričati vlastito iskustvo – koliko je sad s odmakom od više od pola godine bilo dramatično, a koliko ste zadržali virus pod kontrolom?
S koronom smo se borili krajem srpnja i početkom kolovoza 2020. godine. Bilo je to vrijeme kad se nije znalo mnogo o koroni, terapijama, ponašanju. U prvim danima bolesti smo izgubili kuma, bili izgubljeni i napušteni od zdravstvenog sistema u kojem se nismo mogli liječiti. Sreća pa smo se među prvim u BiH odlučili na liječenje u privatnoj klinici Al Tawil u Sarajevu, slušali ih slijepo, primijenili sve pozitivne prakse liječenja koje smo pronašli u svijetu. Supruga je sanirala dvostranu upalu pluća, ja sam se borio 18 dana kako bih istjerao virus iz tijela.
Od tada do danas svako malo vadimo nalaze, pratimo razinu antitijela, dolazimo u kontakt s virusom kada vidimo da opadaju antitijela kako bi se organizam ponovo počeo boriti i stvarati dodatni imunitet. Evo nas 8 mjeseci od bolesti, još uvijek smo imuni.
Moj brat, ja i naše supruge imamo 41 do 48 godina života. Prije nekoliko mjeseci smo zakupili grobna mjesta svjesni da živimo u društvu koje se raspalo na sitne komade
Osim većinskog razočarenja, kakvo je raspoloženje građana po pitanju aktualne situacije i nepovjerenja u Vladu i neodgovornosti za postupke? Dubioza Kolektiv jedni su od rijetkih javnih osoba kroz pjesmuljak poslali poruku za štucanje premijeru Fadiru Novaliću… Vaš stav?
Moj brat, ja i naše supruge imamo 41 do 48 godina života. Prije nekoliko mjeseci smo zakupili grobna mjesta svjesni da živimo u društvu koje se raspalo na sitne komade. Korona je ogolila sve što desetljećima nije dobro i što vjerojatno ni idućih nekoliko desetljeća neće biti bolje. Organizacija i funkcioniranje državnog sistema, obrazovanja, zdravstva, privrede i podrške privredi ne funkcionira, a vjerojatno je da će vlasti opteretiti privatni sektor još više kad se pandemija smiri. Svi smo s pravom razočarani, vrlo teško ćemo se motivirati da ponovo ulažemo energiju, novac i znanje kako bi pokrenuli državu jer je svima jasno da je ovo sistem pravljen za uhljebe koji žive od krvi koje prolijevamo.
Koliko se s poduzetničke strane lanjska i ova godina poslovno osjećaju vezano za Vaše poslovanje i MITA Group u smislu zadržavanja old normal modela poslovanja?
Kreativni posao će uvijek ovisiti od energije i komunikacije među ljudima. Za dobre ideje trebaju dulji razgovori, smijeh, inspiracija, putovanja, brainstorming na kojem su ljudi zajedno. Privremeno se to može raditi online, ali dugoročno je teško.
Operativni dio je manji problem. Produkciju materijala, programiranje i vođenje društvenih mreža možete raditi s drugog kontinenta, ali komunikacija koja zahtijeva izravni dodir sa ljudima zahtijeva aktivnosti koje se ne mogu raditi online.
Mi smo se dobrim dijelom vratili na posao. Nedostajala nam je komunikacija i socijalizacija. Nedostajao nam je zajednički rad, smijeh, kava. One koji nisu preležali koronu čuvamo, mi koji imamo antitijela uživamo u radnoj atmosferi na poslu.
Preživljavanje je važnije od zarade
A kakva je perspektiva i Vaša projekcija razvoja biznisa Vaše tvrtke u uvjetima globalne pandemije, ovisno naravno o pratnji situacije u svijetu?
Veliki broj biznisa se ne može preseliti na internet. Ako nema odlaska u kupnju, nema ni impulsne kupnje (ono kad krenete kupiti jednu stvar i vratite se s dvije vrećice). Samim tim, veliki broj biznisa pati, veliki broj osoba nema više posao, a povratak tih biznisa neće ići tako brzo jer su se promijenile kupovne navike. Paradoks internet marketplacea je stigla u fizički svijet. Ako nema ponude, nema ni kupaca. Ako nema kupaca, nema ni ponude.
Jedino što ostaje u takvim uvjetima jest povratak na agilno start-up poslovanje. Smanji troškove maksimalno, bori se za svakog klijenta, daj sve od sebe da sačuvaš kreativnost i tim na okupu, prilagodi usluge novim zahtjevima. To znači da ćete mentalno, kreativno i financijski opstati do ponovnih otvaranja tržišta i povratka na staro.
Mi smo sve proveli na vrijeme, krenuli sa performance based oglašavanjem. Svi vole prodajne leadove i povećanje prodaje, a iskustvo i znanje koje imamo omogućuje nam da ispunimo KPI-jeve koje dogovorimo. Prometi i zarade su manje kada nema brand awareness oglašavanja, ali preživljavanje je važnije od zarade.
Preteško je baviti se medijima u BiH. Tri nacionalne skupine prate različite medije, a lokalni mediji su vrlo važni jer su mainstream mediji jako opterećeni velim sredinama iz kojIH potječu
Koliko je Bosna i Hercegovina kao država predivnih ljudi iz susjedstva uopće poduzetnički i platežno dobar teren za razvijanje medijskog biznisa kojim se bavite s obzirom na to da zbog nevelikih platežnih mogućnosti ni tržište nije potpuno razvijeno? S obzirom na to da često kadrovi školovani na američkim marketing modelima kad dođu i trebaju se prilagoditi na balkanski mod poslovanja dožive kulturološki šok kako se sve lako i na koje načine dogovaraju i sklapaju poslovi. Kakva su Vaša iskustva?
Preteško je baviti se medijima u BiH. Tri nacionalne skupine prate različite medije, a lokalni mediji su vrlo važni jer su mainstream mediji jako opterećeni velim sredinama iz kojih potječu. Vlast i koalicije su različite na različitim razinama, samim tim se i podrška medijima mijenja. Novinari su često izgubljeni jer danas podržavaju jednu opciju, sutra drugu, pa opet prvu. Investitori nisu bogati kao na zapadu, plaće su najčešće vrlo niske i nesigurne, a marketing budžeti nedostatni za preživljavanje.
Naime, dojam je da postoji velika diskrepancija između ljudi na pozicijama i ljudi iz susjedstva, vox populija, te da na tom prevelikom jazu uvijek leži moment kočenja i usporavanja mogućnosti napretka ove predivne zemlje… ili je to samo dojam?
Nije dojam. Tko god dođe na vlast u BiH, vrlo se brzo pogubi i udalji od naroda. Kao da su poslovni ljudi i obični narod iz jedne, a političari iz druge galaksije. Možda zato što su koalicijske računice komplicirane pa se vrlo brzo nauče da se linija kompromisa može spuštati unedogled.
Svi koji me znaju mogu potvrditi da sam oduvijek pozitivna osoba koja i u najgorim trenucima pronalazi inspiraciju da krene dalje. I dalje sam takav, ali posljednjih 12 mjeseci je srušilo sve iluzije da BiH može napredovati sa ovakvim političkim establišmentom, a pitanje je postoji li rezervna opcija jer su svi kompromitirani kroz neki od brojnih razina vlasti.
Čuvajte se i sve najbolje. Proći će i ovo, valja gurati još 40-50 godina života :-).